平素より当サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、2020年7月30日にご注文をいただきましたフォトブックの一部商品において、ページが正常にカットされていない事象が発生しておりました。
該当のお客様には、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

上記現象が発生してしまっている商品がお手元にございます場合は、誠に勝手ではございますが、
2020年11月21日までに「詳細注文番号」を記載のうえ、お問い合わせ窓口までご連絡をくださいますようお願い申し上げます。
ご連絡を頂戴しましたら、確認のうえ商品の再発送を行わせていただきます。

お問い合わせ窓口　https://primii.jp/contact
※詳細注文番号は、「マイページ」→「注文履歴」よりご確認いただけます。

この度は大切なお写真のご注文を頂いたにも関わらず、
このような形で、お客様に多大なるご迷惑とお手数をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
今後、同様の事態が発生しないよう再発防止に努めてまいりますので、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。