よくある質問
Q&A
届いた写真に白い余白が入って印刷されていました。

注文履歴より、指定された印刷オプションをご確認ください。
「トリミングなし」でご注文いただいている場合、写真データ全体を印刷するため、印刷用紙(L判サイズ)との画像の比率が合わない部分については、白い余白が出る場合があります。

上記に該当しない場合は、お手数かと存じますが、「詳細注文番号」をご記載のうえお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※詳細注文番号は、注文履歴でご確認いただくか、写真プリントの裏面のRからはじまる数字をご記載ください。

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